Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn Tại 333ok

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 333ok — nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ 333ok.bio. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

Chính sách này áp dụng đối với:

• Tất cả khách truy cập trang web 333ok.bio, bao gồm cả người dùng chưa đăng ký tài khoản.
• Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại 333ok, bao gồm các cấp độ VIP từ thường đến Black Diamond.
• Người dùng truy cập thông qua thiết bị di động, máy tính bảng hoặc máy tính để bàn.
• Mọi tương tác với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 333ok qua live chat hoặc email.

333ok chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm hai nhóm chính:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe; ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email.

2.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trang đã truy cập, thời gian sử dụng, tính năng đã tương tác, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, số dư tài khoản, nhật ký hoạt động tài khoản.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố dựa trên địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác).

333ok sử dụng thông tin cá nhân thu thập được vào các mục đích cụ thể và minh bạch như sau:

333ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của người dùng: Đối với việc gửi thông tin khuyến mãi, thông báo cá nhân hóa và các mục đích tùy chọn khác. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Đối với dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và quản lý tài khoản của bạn tại 333ok.
• Nghĩa vụ pháp lý: Đối với dữ liệu cần thiết để tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC), và báo cáo cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Lợi ích hợp pháp: Đối với việc phòng chống gian lận, bảo vệ hệ thống, phân tích dữ liệu để cải thiện dịch vụ và bảo đảm an ninh nền tảng 333ok.

333ok không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Tên người dùng và ID tài khoản (không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân) có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp nội dung game casino để vận hành trò chơi.
• Cơ quan chức năng: 333ok sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Dữ liệu liên quan đến hoạt động đáng ngờ có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong phạm vi pháp luật cho phép.

333ok sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các chức năng cốt lõi của 333ok.

333ok áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 333ok được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit — tương đương với tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Hệ thống giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật của 333ok theo dõi liên tục các hoạt động bất thường và phản hồi ngay lập tức khi phát hiện mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 333ok được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các đơn vị kiểm toán độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 333ok lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền tại Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Là người dùng 333ok, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình, theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của 333ok. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng tối đa 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Quy trình Xác minh Danh tính (Know Your Customer — KYC) là yêu cầu bắt buộc đối với tất cả tài khoản 333ok khi đạt đến ngưỡng giao dịch nhất định. Đây là quy định tuân thủ pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, không phải lựa chọn tùy ý của 333ok.

Quy trình KYC tại 333ok bao gồm các bước:

• Bước 1 — Xác minh cơ bản: Cung cấp ảnh chụp rõ nét mặt trước và mặt sau của CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bước 2 — Xác minh khuôn mặt: Chụp ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân để xác nhận bạn là chủ sở hữu tài liệu.
• Bước 3 — Xác minh địa chỉ: Đối với tài khoản cấp cao, có thể yêu cầu cung cấp hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng để xác nhận địa chỉ cư trú.
• Bước 4 — Xác minh nguồn tiền: Đối với giao dịch có giá trị lớn, 333ok có thể yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của số tiền nạp.

Tất cả tài liệu KYC được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật của 333ok. Chúng tôi không lưu trữ ảnh giấy tờ của bạn ở định dạng thô mà áp dụng mã hóa đa lớp trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.

333ok áp dụng chính sách bảo vệ trẻ em cực kỳ nghiêm ngặt. Nền tảng này tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ vị thành niên.

• Ngày sinh là thông tin bắt buộc khi đăng ký. Hệ thống tự động từ chối đăng ký từ người chưa đủ 18 tuổi.
• Quy trình KYC xác minh độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép giao dịch tài chính.
• Nếu 333ok phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.

333ok có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi có thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc mô hình kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này và thay đổi số phiên bản.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng 333ok trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi quan trọng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 333ok sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 333ok, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — đội ngũ bảo vệ dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng 333ok — dành cho các câu hỏi cần xử lý khẩn cấp.
• Giờ làm việc: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng gửi email kèm theo thông tin tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.